Foire Aux Questions

Tout savoir sur Druide Liste

I. Les prix, durées, renouvellement...

  1. Combien coûte un site personnel avec galerie photos et livre d'or ?
  2. Y a t'il une forme de publicité quelconque sur les sites personnels ?
  3. Combien coûte le renouvellement de mon site ?
  4. Je viens de recevoir un courriel me prévenant que mon site va bientôt expirer.
  5. Mon site expire dans plus de 6 mois, mais j'aimerais déjà le renouveler, comment faire ?
  6. Que devient mon site après sa date d'expiration ?
II. Les problèmes que vous pouvez rencontrer...
  1. J'ai perdu mon mot de passe, comment faire ?
  2. J'ai perdu mon mot de passe mais j'ai changé de courriel, comment faire ?
  3. Je vais changer de courriel, comment faire ?
  4. Un de mes invités a perdu son identifiant, comment le retrouver ?
  5. Des personnes se connectent sur ma DruideListe et me laissent des messages anonymes et non désirés, que faire ?
  6. Les sites sont-ils accessible en permanence ?
III. Gestion de votre site (galerie photos, livre d'or, console d'administration...)
  1. Comment faire pour que mon site ne ressemble à aucun autre ?
  2. A quoi sert mon mot de passe ?
  3. Comment puis-je changer mon mot de passe ?
  4. J'aimerais que tout le monde ne puisse pas accéder à mon site, comment faire ?
  5. Comment fonctionne la galerie photos ?
  6. Puis-je changer le nombre de photos de mon site après la création de ma DruideListe ?
  7. Puis-je mettre les photos que je veux dans ma galerie photos ?
  8. J'ai des photos très personnelles sur mon site, que puis-je faire pour que tout le monde ne puisse pas les regarder ?
  9. Comment fonctionne le livre d'or ?
  10. J'ai des messages très personnels sur mon livre d'or, que puis-je faire pour que tout le monde ne puisse pas les lire ?
  11. Beaucoup de personnes non-invitées souhaitent me laisser des messages sur mon livre d'or, comment faire ?
  12. Puis-je effacer certains messages gênants sur mon livre d'or ?
  13. Des invités souhaitent modifier un message qu'ils ont laissé sur le livre d'or, comment faire ?
  14. Mon site va bientôt expirer et j'aimerais garder une trace de mon livre d'or, comment faire ?
IV. Gestion de vos invités
  1. Comment fonctionne la liste de gestion des invités ?
  2. Un de mes invités a perdu son identifiant, comment le retrouver ?
  3. J'aimerais recevoir (ou ne plus recevoir) un courriel lorsque mes invités répondent à mon faire-part, comment faire ?
  4. Comment mettre la liste des personnes présentes à jour lorsque mes invités répondent à mon invitation sans passer par mon site ?
  5. Comment font les invités qui ont dépassé la date limite de réponse ?
  6. Je compte utiliser à nouveau votre service, mais j'aimerais ne pas avoir à ressaisir la liste de mes invités, comment faire ?



I. Les prix, durées, renouvellement...
  1. Combien coûte un site personnel avec galerie photos et livre d'or ?
    Le prix varie selon le nombre de photos que vous souhaitez placer sur votre site.
    De la même façon, le prix varie selon la date de votre événement : plus il est éloigné dans le temps, plus le prix sera élevé.
    Consultez la liste des tarifs sur : Les tarifs
  2. Y a t'il une forme de publicité quelconque sur les sites personnels ?
    Non ! Aucunne publicité n'apparaîtra sur les sites car il n'y en a pas, c'est simple.
  3. Combien coûte le renouvellement de mon site ?
    Comme pour la création d'un site, le prix d'un renouvellement varie selon le nombre de photos et le nombre de mois.
    Le prix d'un renouvellement de loin inférieur à celui d'une création.
  4. Je viens de recevoir un courriel me prévenant que mon site va bientôt expirer.
    Une semaine avant l'expiration de votre site, vous recevrez un courrier électronique vous remerciant d'avoir fait confiance à Druide Liste, et vous proposant, si vous le désirez, de prolonger votre site pour une période allant de 1 mois à 1 an.
    Avant chaque expiration, vous aurez ainsi la possibilité de renouveler votre site, afin de permettre à vos invités de vous laisser des messages sur votre livre d'or et de regarder les photos que vous aurez mises à jour après votre événement.
  5. Mon site expire dans plus de 6 mois, mais j'aimerais déjà le renouveler, comment faire ?
    Ca n'est pas possible. Pour pouvoir le renouveler, il faut que votre site expire dans moins de 6 mois. Si à ce moment-là vous considérez que votre site est encore suffisamment consulté pour être renouvelé, vous pourrez toujours le faire...
    N'ayez aucune crainte, tant que votre site sera actif, personne d'autre ne pourra prendre le même nom de site que vous.
  6. Que devient mon site après sa date d'expiration ?
    Si vous n'avez pas renouvelé votre site avant sa date d'expiration, malgré le courrier électronique vous rappelant cette date d'échéance, votre site sera automatiquement supprimé, et votre nom de site redevient disponible pour toute autre personne.
    Aussi, avant cette échéance nous vous recommandons de bien penser à imprimer votre livre d'or, mais aussi pourquoi pas votre galerie photos commentée et la liste des invités ayant assisté à votre événement, ceci afin de les remercier de leur présence. Nous vous recommandons également d'exporter la liste de vos invités, au cas où vous souhaitiez un jour reprendre une DruideListe pour un autre événement, ceci afin de ne pas avoir à ressaisir plusieurs fois les mêmes invités.


II. Les problèmes que vous pouvez rencontrer...
  1. J'ai perdu mon mot de passe, comment faire ?
    Vous trouverez sur la page d'accueil de DruideListe un lien vous permettant de récupérer votre mot de passe par courriel, en répondant à quelques questions.
  2. J'ai perdu mon mot de passe mais j'ai changé de courriel, comment faire ?
    C'est ce que nous disent tous ceux qui essayent d'obtenir un accès non autorisé !
  3. Je vais changer de courriel, comment faire ?
    Il vous suffit d'aller dans la console d'administration de votre site en utilisant votre mot de passe, et de modifier votre courriel sur la page "Mot de passe & courriel" via le menu "Sécurité".
  4. Un de mes invités a perdu son identifiant, comment le retrouver ?
    Vous pouvez retrouver l'identifiant de tous vos invités dans la console d'administration de votre site, sur la page "Imprimer les identifiants" via le menu "Invités", et leur communiquer. N'oubliez pas de bien respecter la casse des lettres : les majuscules et les minuscules font partie de l'identifiant, afin que personne ne puisse usurper l'identité de l'un de vos invités.
  5. Des personnes se connectent sur mon site et me laissent des messages anonymes et non désirés, que faire ?
    Pour commencer, changez le mot de passe générique dans la console d'administration de votre site, car il a dû être communiqué à trop de personnes !
    Vous pouvez également restreindre l'accès de votre site. Pour ce faire, connectez-vous sur votre console d'administration de votre site en utilisant votre mot de passe, puis cliquez sur "Sécurité" puis "Modifier la sécurité". Si vous le désirez vous pouvez ici activer la sécurité de votre site : de cette façon, seules les personnes possédant un identifiant pourront se connecter à votre site.
    Ensuite, vous pouvez aller effacer les messages non désirés depuis le livre d'or de votre console d'administration.
  6. Les sites sont-ils accessible en permanence ?
    Nous faisons notre possible afin que les sites soient accessible 24H/24 et 7j/7 toute l'année.
    Cependant des plages de maintenance, pour évolutions et/ou corrections de bugs, sont programmées toutes les semaines, le lundi à 06h30, heure de Paris. Ces interventions ne sont pas systématique et durent en moyenne moins de deux minutes.


III. Gestion de votre site (galerie photos, livre d'or, console d'administration...)
  1. Comment faire pour que mon site ne ressemble à aucun autre ?
    Certains éléments de votre site peuvent être personnalisés via votre console d'administration.
    Vous pouvez par exemple choisir une photo qui apparaitra en haut à gauche de chaque page, choisir votre titre, votre nom de site, écrire un petit mot d'accueil, et bien sûr constituer une galerie photos très personnelle en commentant chaque image.
    Bientôt, vous aurez également la possilité de choisir entre différents thèmes (couleurs, textes...).
  2. A quoi sert mon mot de passe ?
    Le mot de passe qui vous est donné lors de la création de votre DruideListe permet d'accèder à la console d'administration de votre site. Vous seul possédez ce mot de passe, qui vous permet de personnaliser votre site en y mettant des photos, un texte d'accueil ou des informations précises sur votre événement à venir, mais aussi de gérer la liste de vos invités.
  3. Comment puis-je changer mon mot de passe ?
    Connectez-vous à la console d'administration de votre site en utilisant votre mot de passe actuel, puis allez sur la page "Mot de passe & courriel" via le menu "Securité".Vous pourrez alors saisir le mot de passe que vous désirez ; toutefois, nous vous recommandons de ne pas utiliser votre prénom ou votre nom, afin d'éviter que de petits malins ne s'amusent à changer vos photos, vos textes, voir à supprimer vos invités !
    Nous vous rappelons que Druide Liste ne peut en aucun cas être tenu pour responsable des dégradations réalisées à partir de votre console d'administration. De plus, en tant que responsable du contenu de votre site, vous pourriez être poursuivi en justice si les conditions générales de vente n'étaient pas respectées.
  4. J'aimerais que tout le monde ne puisse pas accéder à mon site, comment faire ?
    Si vous ne souhaitez pas que n'importe qui puisse accéder à votre site, connectez-vous sur votre console d'administration en utilisant votre mot de passe, allez dans "Sécurité" puis "Modifier la sécurité". Activez la sécurité de votre site : de cette façon, seules les personnes possédant un identifiant pourront se connecter sur votre site.
    De plus, vous pouvez définir un identifiant générique pour les personnes que vous autorisez à aller consulter votre site, mais qui ne sont pas invitées à votre événement.
  5. Comment fonctionne la galerie photos ?
    Lors de la création de votre DruideListe, vous avez choisit le nombre maximum de photos que vous souhaitiez pouvoir mettre sur votre site.
    Pour ajouter des photos, connectez-vous sur votre console d'administration en utilisant votre mot de passe. Allez dans "Galerie" puis "Ajouter des photos". Vous pourrez alors envoyer des photos de 300 ko maximum, au format JPG, BMP, GIF, PNG, TIF. Vous pouvez sélectionner l'une des images téléchargées pour qu'elle figure en photo d'accueil de votre site, et écrire un petit commentaire pour chaque photo. Lorsque vos invités se rendront sur votre site, ils pourront consulter vos photos et leur commentaire.
  6. Puis-je changer le nombre de photos de mon site après la création de ma DruideListe ?
    Pas encore, mais nous y travaillons.
  7. Puis-je mettre les photos que je veux dans ma galerie photos ?
    Bien sûr mais certains types de photos sont interdits par la loi. Le plus simple est de se référer aux conditions générales de vente.
  8. J'ai des photos très personnelles sur mon site, que puis-je faire pour que tout le monde ne puisse pas les regarder ?
    Allez dans votre console d'administration en utilisant votre mot de passe, cliquez sur "Sécurité" puis "Modifier la sécurité". Activez la sécurité de votre site : de cette façon, seules les personnes possédant un identifiant pourront se connecter et voir vos photos.
    De plus vous pouvez définir un mot de passe générique pour les personnes que vous autorisez à aller consulter votre site, mais qui ne sont pas invitées à votre événement.
  9. Comment fonctionne le livre d'or ?
    Lorsque vos invités se connectent à votre site, ils peuvent vous laisser un message sur votre livre d'or : message d'amitié, d'encouragement, de félicitations pour l'événement à venir ou votre site...
    Ces messages sont consultables par toutes les personnes se connectant à votre site, mais seules celles possédant un identifiant peuvent vous écrire, ceci afin d'éviter tout message d'insulte laissé par un inconnu.
  10. J'ai des messages très personnels sur mon livre d'or, que puis-je faire pour que tout le monde ne puisse pas les lire ?
    Allez dans votre console d'administration en utilisant votre mot de passe, cliquez sur "Sécurité" puis "Modifier la sécurité". Activez la sécurité de votre site : de cette façon, seules les personnes possédant un identifiant pourront se connecter et lire ou écrire des messages sur votre livre d'or.
    Vous pouvez également définir un identifiant générique pour les personnes que vous autorisez à aller consulter votre site, mais qui ne sont pas invitées à votre événement.
  11. Beaucoup de personnes non-invitées souhaitent me laisser des messages sur mon livre d'or, comment faire ?
    Allez dans votre console d'administration en utilisant votre mot de passe, cliquez sur "Sécurité" puis "Modifier la sécurité". Entrez un identifiant générique, que vous pourrez communiquer à toutes les personnes que vous autorisez à aller consulter votre site mais qui ne sont pas invitées à votre événement, ceci même si vous avez activé la sécurité de votre site qui en limite l'accès.
  12. Puis-je effacer des messages de mon livre d'or ?
    Oui, mais seuls ceux qui ont un accès à la console d'administration de votre Druideliste pourront le faire.
  13. Des invités souhaitent modifier un message qu'ils ont laissé sur le livre d'or, comment faire ?
    Le plus simple est donc de leur dire de réécrire un nouveau message, puis il ne vous reste plus qu'à effacer l'ancien depuis votre console d'administration.
  14. Mon site va bientôt expirer et j'aimerais garder une trace de mon livre d'or, comment faire ?
    Allez dans votre console d'administration en utilisant votre mot de passe, cliquez sur "Livre d'or" puis "Imprimer le livre d'or". Un document au format PDF vous sera automatiquement envoyé. Ce fichier contient l'intégralité de votre livre d'or, affichant chaque message sur une page différente. Vous pourrez soit imprimer ce document, soit le sauvegarder sur votre disque dur pour l'imprimer plus tard.
    Dans tous les cas, votre livre d'or vous sera envoyé par courriel le jour de l'expiration de votre DruideListe.


IV. Gestion de vos invités
  1. Comment fonctionne la gestion des invités ?
    Le but premier de votre DruideListe est de gérer la présence des invités à votre événement. Allez sur votre console d'administration en utilisant votre mot de passe. Allez dans "Invités" puis "Ajouter des invités". Saisissez le nom de tous vos invités en les regroupant par faire-part. Un identifiant unique est alors automatiquement attribué à chaque faire-part.
    Lorsque vos invités viendront consulter votre site, ils n'auront qu'à entrer leur identifiant puis ils pourront alors indiquer s'ils seront présents ou non.
    En un click, vous pourrez ainsi visualiser qui sera présent, absent, et qui n'a pas encore répondu à votre invitation.
  2. Un de mes invités a perdu son identifiant, comment le retrouver ?
    Vous pouvez retrouver l'identifiant de tous vos invités dans la console d'administration de votre site, sur la page "Imprimer les identifiants" (ou sur le détail du faire part de l'invité en question) via le menu "Invités", et leur communiquer. N'oubliez pas de bien respecter la casse des lettres : les majuscules et les minuscules font partie de l'identifiant.
  3. J'aimerais recevoir (ou ne plus recevoir) un courriel lorsque mes invités répondent à mon faire-part, comment faire ?
    Connectez-vous à votre console d'administration de votre site en utilisant votre mot de passe, choisissez vos préférences dans le menu "Sécurité" puis "Modifier la sécurité".
  4. Comment mettre la liste des personnes présentes à jour lorsque mes invités répondent à mon invitation sans passer par mon site ?
    Si certains de vos invités n'ont pas accès à Internet ou vous répondent directement (lettre, téléphone...), connectez-vous sur votre console d'administration de votre site en utilisant votre mot de passe, puis allez sur la liste des invités via le menu "Invités". Cliquez le nom des invités ayant répondu, vous pourrez alors modifier vous-même leurs informations de présence.
  5. Comment font les invités qui n'ont pas répondus avant la date limite de réponse ?
    La date limite de réponse n'est là qu'à titre indicatif. Passée cette date, vos invités peuvent toujours se rendre sur votre site et répondre à votre faire-part.
  6. Je compte utiliser à nouveau votre service, mais j'aimerais ne pas avoir à ressaisir ma liste d'invités, comment faire ?
    Si vous souhaitez un jour reprendre une DruideListe pour un autre événement, vous avez la possibilité d'exporter la liste de vos invités actuels afin de ne pas avoir à ressaisir plusieurs fois les mêmes invités.
    Pour ce faire, allez dans votre console d'administration en utilisant votre mot de passe, puis dans "Invités" cliquez sur "Exporter les invités". Un fichier vous est alors automatiquement envoyé, vous pourrez l'enregistrer sur votre disque dur. Ce fichier vous sera de toute façon envoyé par courriel le jour de l'expiration de votre DruideListe.
    Pour importer vos invité il ne vous restera plus, lors de votre prochain événement, qu'à allez dans votre console d'administration en utilisant votre mot de passe, puis allez sur la page "Invités" et cliquer sur "Importer les invités". Là vous devrez retrouver sur votre disque dur le fichier précédement exporté. Vous n'aurez plus qu'à supprimer les personnes que vous ne souhaitez pas inviter à ce nouvel événement, et à ajouter les nouvelles personnes.

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